岗位职责:
1.负责医院项目统筹运作管理,主要职责为后勤保洁管理等;
2.根据公司三大体系管理顺序的要求,持续改进各项工作;
3.合理与优化调配员工工作,控制人力、材料、费用等各项成本;
4.及时与上级部门和医院领导沟通,发现问题及时解决,同时引导客户需求;
5.对下属的日常工作管理、技能培训,考核与激励等等;
6.上级安排的其它工作。
7.能够外派外地项目,适应长期出差工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,年龄25-50周岁,户籍不限;
2.具备3年以上、80人以上规模的医院等劳务密集型服务行业管理经验与经历;
3.有较强的团队建设能力和客户关系处理能力,有人才培育和客户公关成功案例;
4.具有较强的组织协调、沟通能力及较强的紧急事务处理能力;
5.有极高的工作热情、较好的服务意识,热爱劳务密集型服务行业工作。
1.负责日常护工等员工的招聘、培训、考核与监督等工作,编写每周工作计划,完成对员工的工作安排。
2.做好员工的考勤、月度工资结算等工作。
3.做好日常巡检工作,发现问题及时解决。
4.积极做好与护士长等的沟通,协调各项工作,解决各项问题。
1.女性为佳;
2.年龄25~50岁,身体健康,能承受较大工作压力;
3.初中及以上学历,有医疗机构或养老机构行业工作经验者优先;
4.工作热情高,团队合作强,具有良好的沟通、协调和解决问题的能力。
1.中专及以上学历,年龄25-50周岁,户籍不限;
1.主持本部门的日常工作,及时了解各项工作情况,检查、督促和协调工作进展;
2.对本部门员工进行合理配置,核定内部分工范围,负责制定本部门员工的岗位职责,建立各岗位责任制,控制
人力、材料、费用等各项成本;
3.做好与客户的沟通工作,满足客户的各种需求,达到合同约定的服务内容和承诺的服务质量,并且与客户保持
良好的沟通和良好的工作氛围;
4.负责检查、指导和考核下属员工的工作,确保工作质量,维护良好的纪律,督促下属员工遵守公司以及甲方的管
理制度;
5.负责客户投诉,跟踪处理投诉结果,确保客户满意度;
2.熟悉保洁工作流程,熟悉保洁各类机器操作功能及药剂的使用;
4.有良好的沟通和协调能力,可有效的处理紧急事务;
5.工作细致、严谨,具有高度的工作热情、优秀的服务意识;
6.有大型物业或酒店团队管理工作经验者优先。